EnergyHost.cz

Help Desk

• E-mail Ticket systém
• Pre-Sales podpora
• FAQs - Znalostní báze
• Provizní systém
• Monitoring serveru
• Odstávky a výpadky

Online Help Desk technická podpora

Děkujeme vám za za využívání našich webhostingových služeb. V případě, že si nevíte rady nebo máte zájem o námi nabízenou službu, prosím kontaktujte nás, využijte Online Help Desk technickou podporu. Rádi vám zodpovíme vaše dotazy. Naše Help Desk centrum můžeme rozdělit na:

Znalostní báze & často kladné otázky (FAQs)
Skvělý způsob, jak se naučit používat specifické části administrace cPanelu je vyhledat konkrétní článek na požadované téma. V klientské sekci - FAQs - Znalostní báze si můžete přečíst již vypracované články na nejčastěji dotazované otázky. Znalostní báze je rozdělena do více kategorií.

Klikněte zde pro přesun do FAQs - Znalostní báze

Video tutoriály - Control Panel (cPanel) administrace
V této sekci najdete seznam video tutoriálů, které vám pomohou orientovat se v cPanelu.

Klikněte zde pro přesun do sekce Video tutoriálů

E-mailová podpora - Ticket system - 24 / 7 / 365 (Nonstop)
Pro podporu E-mailem zašlete požadavek s Vašim dotazem na příslušné oddělení:

Help Desk oddělení: HelpDesk@EnergyHost.cz
Účetní oddělení: Fakturace@EnergyHost.cz
Objednávky: Info@EnergyHost.cz
Affiliate program: Affiliates@EnergyHost.cz
 

Klikněte zde pro přesun do sekce Help Desk - Ticket system

Telefonické objednávky
Pro jakékoliv dotazy ohledně objednávek volejte:

Pondělí až Pátek: 8:00 - 20:00
Sobota, Neděle, Svátky - 12:00-20:00